Hvilke rettigheter har jeg?

[karl92]

Hei! Jeg har kjøpt et sett med TA-Tecnix coilovers til min E39. Jeg fikk de montert av en som viste hvordan, betalte selvsagt han for jobben. Saken er den at jeg tok den inn på en sjekk hos samme verkstedet jeg kjøpte senkesettet pga. diverse ulyder i bilen. En av ulydene er noe knakking ved bremsing og svinging ol. Det de konstaterte med var at støtdemperen mest sannsynlig er defekt og at jeg skulle få et helt nytt senkesett ettersom støtdemperene ikke selges løst. Men det at jeg får nytt sett er jo vel og bra, men jeg må jo betale for og få av det gamle og på det nye. Så hva burde jeg gjøre her. Burde jeg kreve at de gjør jobben gratis?

Takker for svar!

[aigin]

Hvis de har valgt å selge deg "søppel", så bør de påta seg å skifte det ut gratis. Det bør du også forlange.