BMW Online ConnectedDrive

[8370lkn]

Hei.

BMW 320D 2015, K430158

BMW Online Tilgang til 16.05.2020

Får opp denne feilmeldingen (bilde1) når jeg prøver å få opp bildene jeg har liggende på splitt skjermen. (Delt skjerm)

Når jeg prøver å legge til nytt bilde på portalen får jeg opp denne feilmeldingen. (bilde2)

Som Dere ser på bilde3 vises ikke de andre bildene.

Har snakket med support hos BMW flere ganger og de sier dette er ført over til teknisk uten at jeg får noe svar fra dem.

Noen flere som opplever problemer med dette eller vet hva som kan være galt?

 

[8370lkn]

Ny oppdatering med epost fra BMW Norge.

Hei igjen,

 

Takk for oppfølging. Det står at det er et kjent problem som påvirker flere av våre kunder akkurat nå. Beklager på det sterkeste at det tar så lang tid å få løst dette. Vi purrer så mye vi bare kan på teknisk.

 

Gir tilbakemelding igjen så snart som vi har en oppdatering i saken igjen.

 

Ønsker dere en fin ettermiddag.

Best regards / Med vennlig hilsen 
Simone 

---------------------------------------------------------
BMW Group Norge
Kundeservice
Rolfsbuktveien 4A
NO-1364 Fornebu
Telefon: +47 67 81 85 85
Mail: no.kundesupport@bmwgroup.com
Web: www.bmw.no
---------------------------------------------------------
BMW Norge AS
Registered in: Foretaksregisteret
VAT-number NO 971 130 776 MVA
Board location: Rolfsbuktveien 4A, 1364 Fornebu, Norway