Da har jeg vært vitne til 2x meget god service, folkens!
Bare hør:
1
Ringte til Tollpost Globe (som leverer ut dekk fra dekkonline.com), og lurte på når dem kunne få kjørt ut dekkene mine. Dem fikk dem ikke sendt ut idag, så dem kommer da på mandag. Jeg lurte da på om dem kunne ringe før dem kom? Joda, skulle sette opp at det skulle ringes 30min før levering. Så lurte jeg på om dem kunne komme før kl 15 pga jobb; og jada, skulle sette opp at man måtte komme før da.
Begge disse punktene er det mange firmaer som mangler av å yte i service. Jeg har vært innom omtrent de fleste store fraktfirmaene i Norge, og er pokker meg ikke alle som gidder dette. Som regel, så er det avhengig fra sjåfør til sjåfør..
2
Vianor (i Kongsberg) vet å yte service! Jeg fortalte at jeg skulle på godkjenningstime på Notodden på tirsdag før kl 12, så da måtte vi få dekkene lagt om innen da. Joda, var bare å komme kl 08, så tok det en halvtime. Jeg hadde sett for meg at jeg måtte ta av sommerfelgene og ta på vinterfelgene, siden dem sikkert ikke gadd å ta av felgene på bilen min. Men OJ, dette kunne dem gjøre! Var bare å komme kl 08 på tirsdag, så blir alt fikset hos dem. Dem skulle f.eks. sette to karer på jobben for å få det gjort så fort. Helt utrolig! Omleggingen landet på ca 540,- så koster litt mer enn normalt regner jeg med, men er verdt det når jeg bare ringer idag og bestiller time så fort.
Jeg har også opplevd å komme med en defekt ventil i mitt forrige dekk. Dem tok 5min til å bytte ventilen -gratis-, selv om jeg ikke hadde kjøpt noe der. DER har du service!
Så det betyr, folkens, at jeg skal prøve å godkjenne senkesettet med sommerfelgene mine på
Må innrømme at jeg er litt nervøs.. Har jo lest folks skjebnesvangere erfaringer med Biltilsynet..
*kryss fingrene for meg folkens*