Hei. Forrige fredag leverte jeg bilen min inn på verksted for eu-kontroll og forstillingskontroll. Snakket med verksmester på fredagen, og han sa at bilen måtte stå over helgen.
På mandag hentet jeg bilen, godt fornøyd med at bilen nå var godkjent og at alt var på stell.
Så kom overraskelsen! Når jeg gikk ut av bilen hjemme oppdaget jeg at hele bakdøren på førersiden var full av riper, og at den hadde fått masse små bulker. Døren var helt fin før jeg leverte den inn. Jeg ringte rett ned til verkstedet og de sa jeg skulle komme ned med bilen sånn at de kunne se på det.
Etterhvert kom verksmesteren frem til at han måtte frasi seg absolutt alt ansvar, fordi han mente at det måtte ha skjedd i helgen mens bilen sto utenfor. Han sa at han kjente mekanikerene sine så godt at han visste at det ikke var de som hadde tatt døren.. Så siden skaden ikke hadde skjedd i verkstedet, og ingen av mekanikerene hadde laget den, var det mitt problem.
Så kommer spørsmålet mitt. Hvilken rettigheter har jeg? Han kan jo ikke bevise at det skjedde i helgen, men jeg kan jo ikke bevise at det ikke skjedde i helgen.. Forbrukerrådet mente at så lenge de ikke var ferdig med bilen, var den i deres varetekt, og dermed deres ansvar.. Jeg har sendt en mail til verkstedet der jeg henviser til lovene forbrukerrådet kom med.