Ikke sikkert laseren er slitt, men drivmekanismen kan være slitt og dermed kan den ha vanskeligheter med å få ut platene.
Du kan jo prøve trinn 3, men det tyder på at det er noe tull med leserenheten her, så samme problemet kan kansje oppstå hvis du setter inn en cd/dvd igjen. Trinn 1 og 2 er vel egentlig mest beregnet på å få ut en cd etter misslykket software oppdatering.
Det er mulig du må skifte ut hele leserenheten i navicomputeren din etter hvert. Dette er ikke noen vanskelig sak. Ny leserenhet koster ca. 1000- 1500kr.