Subjektiv

Hei ! Jeg har kjøpt ny vaier men den sleit helt inne ved festetappen på den boksen som spolen sitter. Har åpnet dekselet men jeg får ikke rullet den i posisjon for å nå tak tappen som sitter igjen i sporet. Noen med erfaring ? Hva heter den enheten ? Hva koster den hvis jeg må beytte den ? Mange spørsmål og svarene blir jeg veldig glad for.