rodnebb

"Nybilforsikring" (bruktbilforsikring) fra www.carprotect.no har svært liten verdi. Jeg kjøpte en VW Passat brukt, importert fra Tyskland, med "nybilforsikring" fra Car Protect, for å dekke opp forskjellen mellom tysk 2års garanti og norsk 5års kjøpslov. Jeg har vert i kontakt med Torbjørn Lind, Daglig Leder i Car Protect.no AS, flere ganger og prøvd å få ut penger uten hell. Det er helt klart at denne "forsikringen" fra Carprotect ikke på noen måte tilsvarer norsk kjøpslov og 5års garanti (som forsikringen tross alt ble solgt som). Blandt annet dekker de ikke plastdeler, så da holderen som holder varselstrekanten i bakluka røk (utmatting pga lukking av døra - 2500kr) så dekket de ikke det. Jeg har også måttet skifte en demper - her svarer de ikke på epost en gang. I tillegg har det vert ting som har gått i stykker (bremsene - dyrt) som måtte oppgraderes, og hvor importøren ville ha dekket noe av kostnaden - dersom bilen hadde vert solgt i norge vel å merke. Å få dette ut fra Carprotect var det ikke snakk om. Det er altså byråkratisk og vanskelig å få ut penger fra folkene, og bare ergrelser. Blandt annet kan man jo ikke få ting reparert på merkeverkstedet med en gang feil blir påvist, i stedet må man kontakte carprotect, diskutere og vente inntil de bestemmer hvilket verksted du skal ta bilen på. Bedre å bare ta risikoen på egen kappe og punge ut om noe går galt spør du meg.