*

[myrlas]

*

[Frode_E30]

Bmw "synes" at tuning selskapet skal betale

Det burde jo være klare regler for hvem det er sitt ansvar? Men det hele skjedde altså ikke før den siste programmeringsjobben som hadde med ipoden å gjøre?

Skjønner det blir krangel om hvem som har skylden, men du må værtfall få både Bmw og tuning folka til å forstå at det ikke er DU som skal stå ansvarlig for å få rettet opp feilen.

Jeg ville fått Bmw til å kontakte tuning folka, eller omvendt, mens du var tilstede selvsagt.

Det sure med dette er at det kan fort gå veeldig lang tid før dem blir enige og at det faktisk skjer noe i saken. Du får true med forbruker råd osv..

Lykke til

[myrlas]

*

[myrlas]

*

[Torbjørn E39]

Om det er gått 6 dager over garanti-tiden til tuning firma så bør vel den gjelde uansett siden din henvendelse første gangen var innenfor garanti-tiden.

[myrlas]

*

[kbpE30]

Skal se på kontrakten i forhold til garantier.

Dette havner dessverre i en gråsone der det blir bare påstander.

Jeg som forbruker burde ikke involveres i det hele tatt spør du meg.

enig der. stå på ditt i denne saken. synd med ødelagt ferie

[oddis]

Det firmaet som var i besittelse av bilen da feilen inntraff (at bilen ikke startet) er de ansvarlige mener jeg.

At du bestiller ny styreenhet ser jeg ikke på som noe dårlig kort, siden det bare er normal logisk tankegang, slik at man får brukt bilen (fortest mulig) . Så får du få kompensasjon av det skyldige firma i etterkant.

Hvis tuningselskapet tunet bilen din, og alt fungerte, har de intet ansvar, med mindre de har en spesifik garantiordning som ombefatter videre programmering av styreenheten (noe de neppe har).

[02dag]

Jeg mener at det er BMW som har ansvaret her. Du tunet bilen din, men den virket etterpå. Så installerte du IPOD-settet og måtte oppgradere firmware hos BMW for at denne skulle virke ordentlig.

BMW "fucker opp", og vet at de er ansvarlige, men siden du sa at bilen var tunet, så blir dette unnskyldningen de trenger, og de lener seg tilbake med korslagte armer og sparker ballen videre til deg.

En oppgradering av software er ikke rakettforskning og samtidig så er det en software-oppgradering. Hvis de mener at det er feil på styringsenheten, så er dette en hardware-feil og de skal ha en ganske bra jobb med å bevise at tuningen, som også var en software-jobb gjorde at hardware nå er gåen.

En slik styringsenhet er ikke en slitedel, og skal normalt holde levetida til bilen ut. Er det innenfor 5 år etter at bilen er ny, så gjelder reklamasjonsloven hvis bilen ble solgt her i Norge. Hvis det er en importbil så gjelder ikke dette.

Men sånne saker alltid vanskelige, og du har tunet bilen din, noe som i utgangspunktet er ulovlig medmindre du har betalt de ekstra avgiftskronene til staten.

Så hvor langt du kan gå rettslig med saken er jo også da et spørsmål som er vanskelig å svare på.

Hvis du også har god tid, så kan du skaffe en slik styringsenhet brukt, enten fra hogger her eller i Sverige, eller fra ebay.de. Sikkert vanskelig å få tak i siden dette virker som en relativt ny bil, men ikke umulig.

[hon]

Dette lukter typisk dårlig merkeversted-service. De jobber med dette til daglig og har advokater til slikt som oppstår. Snakker av erfaring dessverre.

De vil nok prøve i det lengste til de får et formelt krav om å utbedre feilen kostandsfritt for kunden.

[myrlas]

*

[babjorn]

Viste BMW om at bilen var tunet,mulig dem aldri hadde tatt i mot oppdrage hvis dem hadde vist det...

Håper det ordner seg så fort som mulig kjipe greier.

[myrlas]

*

[Torbjørn E39]

Kan jeg spørre hvilket tuningselskap dette var? Sånn til skrekk og advarsel til andre også...

[Gjest]

eneste måten dette kan falle på bmw på er om dem ikke har koblet fra DDE når de har programmert. Dersom de har gjort dette har ikke dem hatt noe med motorstyring å gjøre. Dersom dem ikke har koblet fra DDE ville nok bare tuning softwaren har forsvunne. Og at det må være en hardwarefeil er ikke noe selvfølge. Tør banne på at det er en softwarefeil.

konklusjon... handle fra Hartge neste gang eneste (eller en av få) måten du GARANTERT slipper problemer, da disse tar over garanti på motor og drivverk, SAMME garanti som original garantien.