Jeg har i sommer benyttet Strandveien Auto til å ta hovedservice 2 + diverse andre reparasjoner på bilen. Jeg må innrømme at inntrykket jeg sitter igjen med totalt sett gjør at jeg med stor sannsynlighet ikke kommer til å benytte de igjen.
De klarte å ødelegge traversen på bilen under demontering, og krevde at jeg mått betale for en brukt travers som en av de ansatte hadde hjemme.
Radiatoren ødela de også, men der ga de seg ganske raskt - etter å først å ha prøvd seg med at jeg skulle betale for den reparasjonen også.
Jeg fikk på forhånd et tilbud på service, som inneholdt artikler som filter, olje, plugger osv. På regningen som kom etter jobben var absolutt alle disse artiklene påplusset større beløp. Bl. a var et filter mer enn doblet, fra kr. 53,- til kr. 113,-
Pluggene, som i utg.punkt er kostbare på min bil, ca. kr. 200,- eks mva. pr. stk., hadde havnet på over kr. 330,- pr. stk. Jeg klaget utfra tilbudet, og de måtte selvfølgelig rette prisene. Jeg hedde derimot ingen sjans til å dobbeltsjekke de artiklene som hadde kommet på ekstra i forhold til tilbudet.
Tilbudet kom på kr. 7600,-, og jeg sa at dette beløpet måtte jeg få delt opp, eller ta service på et tidspunkt jeg hadde spart opp nok penger.
-Dette blir vi nok enige om, sa de. Sluttregningen kommer på kr. 20.500,-.
Da jeg tar opp saken med nedbetaling - som blir enda mer nødvendig med et slik beløp, får jeg til svar at de må ha pengene inn i løpet av 2006, hilsen økonomiavd. ( Dette er selvsagt et påskudd for å få pengene drevet inn fortest mulig - ingen andre firma har problemer med å ha ordrereserver 01.01 påfølgende år.)
Så på 3 delbetalinger blir beløpene likevel rundt kr. 7000,- Så mye for den enigheten!!
En av reparajonene er til alt overmål ikke tilfredsstillende utført.
Men jeg orker ikke krangle med dette firmaet lengre...jeg SKAL klare å betale inn - uten at mine barn og onkelbarn skal lide på juleaften.
Strandveien Auto konstaterte slakke i hjullager under hovedservicen. Dette var merkelig, da hjullagrene ble byttet mars 2005 - hos EMM Sport. En kort samtale med EMM Sport, og de lovte å skifte disse kostnadsfritt. I dag leverte jeg bilen hos EMM Sport for å skifte disse hjullagrene. Nå nettopp ringte EMM Sport og kunne fortelle at det slettes ikke er noe galt med hjullagrene, men at det er noen indre foringer til opphenget bak som forårsaket "slakken"!!!
Så takk til Strandveien Auto!