Polardego

Til dere andre. Vi er det firmaet som er desidert mest moderat på reklamsjoner og gir i stor grad dette uten å stille for mange spørsmål. Av erfaring så er det mange som gjør feil ved montering for så og skylde på produkt/firma. At våre leverandører kan være treige av og til beklager vi, men vi prøver å få unna reklamasjoner så kjapt som mulig slik at vi får løst problemet for kunden og slipper en masse mas som vi helst vil slippe pga all tiden det tar. Normal reklamasjonsgang har vært at man sender inn varene FØRST før man sender ut ny erstatningdel. Dette er hva som praktiseres av de aller fleste og vi vil vurdere å gjøre dette fra høsten av siden svært få av de som vi sender returlapp med de nye demperne/fjærene gidder og sende de defekte delene, eller det som de har fått feil tilbake. Jeg har inntrykk av at de aller fleste av våre kunder er fornøyde med tilbakemeldinger, leveringstid og service hos oss for vi prøver virkelig. Vi svarer på mail umiddelbart de kommer inn om vi er foran pc'n og til alle døgnets tider. Det er det INGEN andre leverandøer her i Norge som gjør. Trådstarter skal få sine fjærer så fort det lar seg gjøre og vi beklager igjen at det har tatt tid. Ytterlige innlegg vil ikke bli besvart.

Vi har aldri hatt catkiller i vårt sortiment, og vi har ikke mottatt noen bestillinger på bakrutesenker siden i fjor så dette innlegget stemmer ikke. Du har heller ikke sendt oss mail for å purre på oss, ikke mulig at du forveksler oss med et annet firma?

jepp, for all del:) Men, det var ikke det som var temaet her, det var kundebehandlingen og deler jeg skulle få som jeg aldri fikk. samme faen om det koster 50kr eller 10.000, det er en prinsippsak. Du har jo skrevet positive/negative erfaringer med Parts and Retards så da får du jaggu tåle at det kommer noen positive også. Jeg tror majoriteten av de som handler med oss er fornøyde, men så er det noen da som ikke blir fornøyd uansett.

Var det du som mente at fjærene lå for tett og mente at det var produksjonsfeil på de selv om det er normalt at coilover fjærer og da spesielt bak på biler med seperate dempere og fjærer. Fikk du ikke også tilbud om å returnere senkesettet og få pengene tilbake? Vi mottok aldri noe sett.

Har du fått dårlig kundebehandling? Bortsett fra at det har tatt tid å få over fjærene?

Normalt så flasser ikke lakken av etter en uke, og det skal ikke ta så lang tid før man får nye fjærer. Men har ikke vært borti det problemet etter så kort tid tidligere. Om alt går som det skal så skal de komme i dag.

Innfesting stabstag.

E46 er det tomt for hos leverandør, levering derfra rundt midten av Juli. Men vi kjører på med TA Technix til 2990,- i denne perioden. (ord.pris 3490,-) Kommer 6 sett inn mandag og 10 sett torsdag.

Nei, ingen coilovers til denne bilen pr. idag. De kostet fra 10 lapper og oppover.

Jeg tok interiøret med i bilen min, kjører T5 til vanlig. Mangler enda teppe for å ferdigstille denne.

Passer begge, såfremt din bil ikke er eldre enn 06/92

Ja, må være 51mm.

Da er alle settene solgt. Tråden kan stenges om det er mulig her.

Hvordan er disse til en -98 cab? Funker helt greit, har intrykk av at de aller fleste er fornøyde med dette senkesettet til tross for lav pris.

Ja, skal gå det. Det kommer i tillegg på prisen dog.

Finnes ikke til E34 fra Supersport, finnes fra FK med innbytte av fjærbein. Nå står nå adressen til webshoppen i signaturen min, men her er den igjen med direkte-link til BMW. http://www.partsandretards.no/justerbare-senkesett/bmw

5490,- -10% bimmers-rabatt.

Siden den gamle Premium Line serien til Supersport er på god vei ut av sortimentet presenterer vi nå de nye settene fra Supersport "Black Evolution" og "Control +". Mange har allerede kjøpt dette settet og vi får veldig gode tilbakemeldinger på dette. Dette er i bunn og grunn et KW light justerbart senkesett som produseres og selges som et lisensprodukt. Kvaliteten er dermed førsteklasses men til en mye hyggeligere pris enn hva vi er kjent med fra KW idag. Noen spec: [*:2sv1fgzw]3 år eller 100 000 km garanti [*:2sv1fgzw]Høykvalitets galvanisering [*:2sv1fgzw]Monteringsbeskrivelse [*:2sv1fgzw]Tuv-godkjent [*:2sv1fgzw]Dempere fra KW [*:2sv1fgzw]Forbedret gjengeparti med komposit ringer. I tillegg så er det kommet en Control + variant, der du kan justere trykket på demperne. Også her har KW vært med i bildet og resultatet er et prisgunstig sett med mulighet for justering. Vær oppmerksom på at disse settene ikke lar seg justere stivere enn det ordinære Black Evolution settet men fordelen er at man kan får økt komfort og perfekt balanse i bilen. Vi skaffer nå til nesten alle BMW-modeller, noen sett er det litt leveringstid på siden det har vært stor pågang men vi fyller opp lageret med kun Black Evolution framover og Control + settene tar vi på bestilling. For direktelink til siden med senkesett: http://www.partsandretards.no/justerbare-senkesett/bmw Lurer du på mer? 64 94 18 30 eller bestilling@partsandretards.no

Både vi og leverandør er desverre fri for E46 settene, forventet ankomst ca. 3 uker. Men har ikke fått noen oppdatert dato på dette enda. Tuningart til E36 har vi flust med på lager til 2490,-

Selger ut de lagerførte settene vi har på lager. Gjelder alle felger både 8 og 9 toms hjul. Tilbudspris så langt lageret rekker. 8 x 17 ET32 4 x 100 (2 sett) 8 x 17 ET35 5 x 120 (4 sett) 9 x 17 ET35 5 x 120 (2 sett) Kan også lage kombopakker på 8+9 toms. PM eller bestilling@partsandretards.no

Kun et sett til Touring igjen nå.

Vi selger mest av settet til Supersport til 4990,- Justerbart foran og bak. Du får 10% rabatt på denne prisen. Vi har solgt endel TA Technix sett også og har ikke hatt noen problemer med dem enn så lenge.

Vi ble oppringt av en kar som spurte etter senkesettet ditt og når vi fikk sendt det.. Det er ikke noe vi finner på. Du skriver jo selv: Det var samboeren min. Ønsker ikke å oppgi navn her. Om det er du eller samboeren din som ringer er vel samme sak er det ikke? Hvem har en anropslogg på telefonen sin som lagerer flere hundre nummer bakover, ja det ringer noen hundre stykker i løpet av en uke hit enten du tror det eller ei. Vi har lite kontroll? Vi til og med forhåndsbetalte 20 slike stabstag slik at de ble sendt fra Tyskland SAMME DAG som TA Technix fikk dem inn. Så tar det 5-6 dager i transport hit til oss. Jeg ser jo forøvrig at du oppgir et annet telefonnummer i webshoppen enn her, men det er vel ikke noe du har lagt inn heller. Kanskje det er et nummer vi har funnet på? Dere fikk forøvrig svar på at dere fint ville rekke fristen til 18. mai. BTW så nytter det ikke bare å bytte til justerbart for å få det igjennom EU, dere må godkjenne det på Statens Trafikkstasjon først. Vi er døds-seriøse med hva vi driver med, derfor har vi hatt en sinnsykt med økning og de aller aller fleste er fornøyde med det vi gjør. Desverre har vi ikke alltid kontroll over våre leverandører og da kan det bli forsinkelser. Men vi prøver, men så er det jo så at man "can't win them all" noe som er klart i dette tilfelle.

Jeg skjønner fremdeles ikke problemet ditt, vi fikk ikke stagene fra leverandør til avtalt tid og da er vi bare dritt? Du ringte også ved flere anledninger også og vi kan ikke skaffe ting kjappere uansett om du sender oss en mail eller ringer hver time. Dere bestillte 28 april og fikk det levert 14 dager senere, det er ikke akkurat kjempelang leveringstid. Normalt så sender vi samme dag, men her ble dere informert om at vi ikke hadde stagene på lager og leverandør også var fri. Da er det veldig lite vi kan gjøre. Sendingsnummer blir normalt sendt ut, men her så stod settet på 1.pri, dvs at vi sender det ut umiddelbart for å spare tid. Og da er det ikke alltid vi husker å legge inn sendingsnummer. Vi har desverre ikke mulighet til å sende sms eller mail utover det vi allerede har gitt beskjed om, det har vi ikke tid til. At dere tolker svaret vårt som frekt beklager vi, det er ikke meningen men vi svarer 100 mail om dagen og da blir det litt korte svar der vi allerede har informert om leveringstid. Dere fikk tilbud om at vi sendte senkesettet først, men da fikk beskjed på telefon at vi skulle sende alt samlet. Så det du sier der er vel ikke helt riktig. Det står forøvrig i kjøpsbetingelsene våre som dere bekreftet ved bestilling av ordre at det står 2-12 ukers leveringstid om vi ikke har ting på lager.

Hva er problemet? Det skriver du ikke noe om, ikke vet jeg hva du heter slik at jeg får sjekket hva problemet ditt er. Det er jo greit at om du har en dårlig erfaring med oss at du kan fortelle hva det er slik at vi kan gjøre bedre det neste gang. Er det du som har purret oss x-antall ganger til tross for at vi har informert deg om når de kortere stagene kom? Vi tilbydde deg jo til og med å sende deg senkesettet seperat og ettersende lenkearmene fraktfritt. Settet ditt ble sendt ut samme dag som vi mottok lenkearmene, vi kan desverre ikke sende ting som vår leverandør er fri for. Det er ikke vår feil. Eller tar jeg feil her?