Det er ikke så veldig uvanlig dessverre at store paller kan bli borte/missing. Det er utrolig store forhold lagermessig, og for å ikke snakke om hvor mange forskjellige steder kolli er innom på selve flyplassen. TNT har også en hub i københavn mener jeg å huske, så de har ekstremt mye frakt som sirkulerer via københavn før det går videre til det store utland, eller som i dette tilfelle til lille Norge. Jeg tror ikke det er noen uærlig sjeler ute å går, det er meget vanskelig å utføre slikt snusk da forsendelsen blir scannet/registrert for hvert ledd som er i kontakt med kolli.
Det værste er de som kjefter og er ufine over telefon mot de som sitter på kundeservice, i dette tilfellet TNT. Det er ikke personen man snakker med som har mistet kolli, og heller ikke de som ikke klarer å finne det igjen. De må få andre til å lete etter kolli for seg, men så klart, det er jo de som representerer TNT utad, og hvis dette skjer gang på gang så er det jo noe som skurrer logistikk messig!