Andre enn meg som har dårlig erfaring med BSbildeler her inne?
Det startet for 3 måneder siden at jeg sendte mail til en på BSbildeler og spurte litt om KN filter til bilen, han kom med anbefalinger osv.
Men helt plutselig, en måned senere får jeg en hentelapp fra postkontoret der det står at jeg har mottatt en pakke fra BSbildeler, oppkravspakke på rundt 800kr.
Ringer så til BSbildeler for å høre hva som skjer, jo, da hadde visst de bare bestillt den pakken for meg, for de tenkte at jeg ville ha det KN filteret..
Pakken lå på postkontoret til den ble sendt tilbake og jeg gjorde ikke noe mer med den saken da jeg tenkte at BSbildeler hadde innsett at de hadde gjort feil, men neida.
2 måneder senere får jeg en faktura i posten fra BSbildeler på 500kr for frakt Tur/Retur+ returgebyr...
Jeg prøver å får kontakt med 2 av de som jobber der, men det viser seg å være umulig, ringer dem flere ganger hver dag, og hver gang jeg ringer får jeg beskjed om at de skal ta imot beskjed og be dem ringe meg senere på dagen, noe som selvfølgelig aldri skjer.
Så jeg begynte å sende mail til dem, 1 uke etter første mail er sendt, får jeg en mail fra dem som sier noe som "fakturaen fra oss er på frakt Tur/retur for en pakke som du har bestillt men ikke henta".
Var jo ikke dette jeg spurte om i det hele tatt, og jeg visste godt hva fakturaen var for.
Sender så en ny mail hvor jeg forklarer situasjonen nok en gang, på denne mailen får jeg til svar "Så du hadde noen spm ang en faktura. Er det noe jeg enda kan hjelpe deg med?"
Så jeg sendte nok en mail hvor jeg sa at dette finner jeg meg ikke i, for jeg ble ikke spurt om de skulle bestille for meg, og jeg fikk heller ingen ordrebekreftelse+at pakken kom mange uker etter jeg ble anbefalt det filteret.
Så da kunne de gå med på å kreditere fakturaen min, og sende meg en ny en hvor de hadde trukket fra "Returgebyr".
Denne fakturaen kom på rundt 400kr...
Hva mener dere jeg bør gjøre i denne saken her?