AndersP

Hadde en interessant samtale mer Oslo Felgretting i dag. Tenkte jeg måtte ringe å høre med en annen aktør i markedet siden jeg ikke har spesielt mye peiling på renovering av felg. Der kom jeg i prat med en trivelig kar som tok seg tid og forklarte angående renovering av felger og korrosjonshull slik jeg har på en felg. Han sa at slikt dessverre kunne skje og var ikke helt uvanlig, men i motsetning til hva de sa på Østfold Felgteknikk hvor jeg fikk beskjed at dette var umulig å fikse fikk jeg høre at dette lot seg ordne, men det var da et spørsmål om pris. Det medførte i alle fall en dobling av arbeidet i følge han. Han hadde også noen alernativer som ikke var like bra, men som kunne forbedre resultatet. Om jeg hadde fått muligheten ville jeg nok tatt den kostnaden mens felgene allerede var inne til renovering. Nå blir jeg vel nødt å gå i tenkeboksen for å vurdere hva jeg skal gjøre.

Hvorvidt det finnes flere som utfører slike jobber skal jeg ikke uttale meg om, men jeg leita litt før jeg sendte inn felgene, men fant ikke noen andre.

Som sagt leverte jeg felgene dit for å få strøkne felger slik de lover på nettsidene sine. Har ikke fulgt noe med på forumet de siste årene, men forstår nå at det kunne lønte seg om det finnes tilsvarende erfaringer fra andre her inne. Men som dere påpeker, møtte null kundeservice og null ydmykhet. De hadde gjort det de kunne sa de og det var det. Er trist at det skal bli slik, men håper dette innlegget ramler inn i søket til folk som søker opp firmaet slik at andre slipper å havne i samme situasjon. Er faktisk bedre å bare bite i det sure eplet å kjøpe nye felger etter min mening selv om det koster mange ganger mer.

For en tid tilbake kjøpte jeg meg et pent eksemplar av en E39 M5. Selv om bilen er pen er det alltid litt å pirke på, og jeg syntes felgene fortjente en renovering. Hadde også kjent noe risting fra bakhjulene. Jeg bestemte meg for å sende inn felgene til Østfold Felgteknikk. Etter at de mottok felgene fikk jeg beskjed om at to av felgene var skjev og den ene var muligens ikke mulig å rette opp, men jeg skulle få beskjed hvis det ikke lot seg gjøre. Jeg hørte ikke noe fra de så felgene ble rettet opp, lakkert og returnert til meg per post. Etter felgene var mottatt dro jeg for å få satt dekkene på felgene. De som utførte dette arbeidet påpekte noe skjevhet i ene bakfelgen, men det var uvisst om dette ville være merkbart under kjøring. For å få felgen i balanse la de på 80 gram med lodd. Etter noe kjøring kjenner jeg fortsatt risting under kjøring. Så da plukket jeg opp telefonen og ringte Østfold Felgteknikk. De skjøv det hele fra seg med å påpeke at jeg hadde fått beskjed om at den ene felgen kanskje ikke var mulig å rette opp. Første gang jeg vasket felgene, som var lenge etter felgene ble montert da jeg ikke har hatt tid å kjøre bilen noe særlig, oppdaget jeg noen sorte "kuler". Dette var altså på den felgen som ikke er skjev. Jeg plukket på nytt opp telefonen og ringte Østfold Felgteknikk. Da fikk jeg beskjed om å sende bilder. Jeg gjorde så og fikk til svar at dette var oksidasjonshull og at dette ikke var mulig å gjøre noe med. De opplyste videre at dette hadde jeg blitt informert om gjennom vilkårene da jeg bestilt renoveringen. Avslutningen på det hele er at jeg har betalt i underkant av 10 000 for arbeid og frakt. Nå sitter jeg med en skjev felg og en som er prikkete med noe som altså ser ut som asfaltrester. De har kanskje sitt på det tørre juridisk, men det hjelper meg lite. De sier de har gjort det de kan sier de og jeg får ikke en krone tilbake. Tar man en tur innom nettsidene til nettopp Østfold Felgteknikk lover de fantastiske resultater, skjeve felger rettes opp og korrosjon, eller oksidasjon som de kalte det på mailen til meg, fikses og alt blir bra. Jeg er med andre ord meget missfornøyd og hadde jeg visst at resultatet kom til å bli slik ville jeg antakelig kjøpt nye felger. Jeg sendte tross alt felgene dit for å få de tilbake i strøken stand.