Schmiedmann: Mail respons?

[bmwmann]

Hei

Er det andre enn meg som har opplevd treg respons på mail fra Schmiedmann?

Sendte en mail til den danske Schmiedmann sist fredag; ikke svar.

Sendte en mail til den norske Schmiedmann på mandag; ikke svar.

Får vel snart ta en tlf, men synes mail er lettere

[Kjell Rune]

jeg har bestandig fått go mail besvarelse vertfall. dagen etter d.

[oddis]

Sikker på at du har sendt til riktig adresse da?

[bmwmann]

Hmms, hvilken adresse sendte du til?

[Kjell Rune]

den på hjemmesiden deres.

[mAZE]

Jeg har også alltid fått svar dagen etter. (pga sender når jeg kommer hjem fra jobb etter stenge tid) Hadde sikkert fått svar før om jeg hadde sendt før.

[bmwmann]

[SE]

Er jo midt i fellesferien da. Kan være de er litt underbemannet og derfor ikke har svart enda.

[Dr_S]

Danske Schmiedmann svarer sjelden på mail, da de ikke tar imot henvendelser fra norske kunder.

Norske Schmiedmann får jeg alltid svar fra dagen etter.

[Ta2]

Jeg snakket med en der nede på mandag (på telefon), og han fortalte selv at han var sommervikar. Hvor mange andre som er der, har jeg ikke peiling på. Men noe ferieavvikling er det nok helt sikkert.

Tony

[KarstenJulius]

Hva spurte du om?

Jeg vet at de ikke svarer generelle drømmespørsmål ala. har dere billig turbo til min 316? kan jeg få 50 % rabatt på felgpakke? etc...

Edit: Hvis du har M3 CSL så har du gjerne ikke drømmespørsmål

[Gunnar]

Danske Schmiedmann har som Bjørn sier sluttet helt å sende til Norge, så det er nok grunnen til at de ikke bruker tid på å svare på slike mailer. Den norske avdelingen pleier å svare, men ofte er det bare et vedlagt .rtf-dok med tilbud i, uten noen som helst kommentar. Men ingen regel uten unntak..

Uansett bare å slå på tråden. Har snakket med de to ganger i dag selv. Han som har tatt tlf i dag (Henrik) har jeg meget god erfaring med. Hyggelig kar som virker å vite hva han snakker om.

[KarstenJulius]

bmwmann: Har du M3 CSL?

[StigJ]

bmwmann: Har du M3 CSL?

Jepp det har han. Denne:

[Kjell Rune]

ja d er dårlig gjordt........