Skuffet over GS bildeler!

[Inline six]

17. Juni bestilte jeg supersprint bakpotte pluss filter og bunnpannepakning til automatkassa på 540'n.

Da sa de at innen 14 dager regnet de med at jeg skulle få potta og etter en dag filter og pakning. Nå er det 7 uker siden.

Tre uker etter at jeg hadde bestilt dro jeg på butikken i Trondheim og spurte etter den da jeg uansett skulle hente filter og pakning til automaten. Potta var ikke ankommet og filteret og pakninga til automaten klarte de ikke å finne etter som det hadde ankommet for tre uker siden (verste jeg har hørt) så de måtte bestille filter og pakning på nytt.

Det passa jævli dårlig etter som jeg skulle skifte olje og filter på kassa før jeg skulle på bilferie dagen etter på 300mil pluss.

Jeg ringte GS to uker etter dette igjen og da viste det seg at de hadde bestilt potta på nytt igjen også dagen jeg hadde vert innom butikken.

Prøvde å ringe nå i dag , men ingen tar telefonen i Trondheim som jeg blir satt over til når jeg sier hva det gjelder.

Har handla til GS før uten denne typen problem men nå kjenner jeg at jeg begynner å bli en "smule" irritert og utolmodig!

(Filter og pakning til automaten har jeg fått så den biten har ordna seg.)

[Azeton]

snakk med ealoken, eller ring og pur litt. Gs er som regel utrolig god på levering og service.

[ealoken]

Har snakket med han, leveringsproblemer hos supersprint.

[Inline six]

Da viser det seg at det ikke er direkte GS sin feil, men burde jo kansje fått en ordentlig beskjed om hva som egentlig foregår litt før.

Har jo ringt og masa flere ganger.

Var tydeligvis problem med produksjon pluss at det allerede sto i rest. Skal få svar fra GS om nye 14 dager når ansvarlig hos supersprint er tilbake fra ferie sånn som jeg skjønte det.

Da er det vel bare å smøre seg med mer tålmodighet.

[Inline six]

Takk til ealoken som tok tak i saken og sjekka opp for meg en gang for alle

[Azeton]

Ealoken er utrolig dyktig når det gjelder kundeservice. Syns det er flott at han faktisk gidder og ta tak i slike saker som dette på bimmers.

[Chris11slett]

Har bare god erfaring me GS, både rask levering og service

[SigurdE36]

Hos GS i Oslo er det hvertfall topp service hver gang. Delene kommer stort sett en dag eller to etter man har bestilt, og de svarer på det meste av tekniske spørsmål.

[LoKi]

Typisk tråd hvor det er greit å legge inn hvilken avdeling man har snakket med. Når man kommuniserer med en lokal avdeling, så er det ikke hele firmaet i sin helhet som skal legges for hugg.

Jeg har selv hatt veldig god erfaring med GS i Oslo, både før og etter ealoken. Det verste jeg har opplevd var når jeg fikk hjulene mine levert en dag for tidlig, siden kjerringa hadde bilen og jeg måtte sitte hjemme et døgn ekstra og vite at jeg kunne fått de på dagen før. Det var bittert..

[Inline six]

Typisk tråd hvor det er greit å legge inn hvilken avdeling man har snakket med. Når man kommuniserer med en lokal avdeling, så er det ikke hele firmaet i sin helhet som skal legges for hugg.

Jeg har selv hatt veldig god erfaring med GS i Oslo, både før og etter ealoken. Det verste jeg har opplevd var når jeg fikk hjulene mine levert en dag for tidlig, siden kjerringa hadde bilen og jeg måtte sitte hjemme et døgn ekstra og vite at jeg kunne fått de på dagen før. Det var bittert..

Jeg har kommet til flere avdelinger når jeg har ringt og purret om dette, så jeg kan nok ikke sette fingern bare på Trondheim dessverre

Man blir jo bare satt over hvor som helst det er ledig i landet når man ringer dem.

Men som jeg skrev i første post så har jeg handlet mange ganger på GS uten problemer, men nå hadde det seg da altså slik at denne gangen var det ikke problemfritt...

Men nå har det blitt tatt tak i og glad er jeg for det

Sak slutt.

[EspenBimmer]

Det verste jeg har opplevd var når jeg fikk hjulene mine levert en dag for tidlig, siden kjerringa hadde bilen og jeg måtte sitte hjemme et døgn ekstra og vite at jeg kunne fått de på dagen før. Det var bittert..

Haha, samme her. Bare god erfaring fra Gs avdeling Bergen

[LoKi]

Typisk tråd hvor det er greit å legge inn hvilken avdeling man har snakket med. Når man kommuniserer med en lokal avdeling, så er det ikke hele firmaet i sin helhet som skal legges for hugg.

Jeg har selv hatt veldig god erfaring med GS i Oslo, både før og etter ealoken. Det verste jeg har opplevd var når jeg fikk hjulene mine levert en dag for tidlig, siden kjerringa hadde bilen og jeg måtte sitte hjemme et døgn ekstra og vite at jeg kunne fått de på dagen før. Det var bittert..

Jeg har kommet til flere avdelinger når jeg har ringt og purret om dette, så jeg kan nok ikke sette fingern bare på Trondheim dessverre

Man blir jo bare satt over hvor som helst det er ledig i landet når man ringer dem.

Men som jeg skrev i første post så har jeg handlet mange ganger på GS uten problemer, men nå hadde det seg da altså slik at denne gangen var det ikke problemfritt...

Men nå har det blitt tatt tak i og glad er jeg for det

Sak slutt.

Ahh, min uvitenhet ble nettopp blottet. Beklager