Kan være jeg bare har vært uheldig nå men har/har hatt en dårlig erfaring med schmiedmann nå.
For ca 4 uker siden bestilte jeg ettermonteringssett for tåkelys til e36 sammen med noen andre varer. Greit nok, 3 dager senere dukker varen opp med DHL. Viser seg at tåkelys ikke var med i pakken, men har likevel fått regning fra DHL på MVA på alle varene. Tar kontakt med schmiedmann, svarer relativt fort på mail, de sier det har skjedd en feil og det skal ordnes opp i.
Ca 1 uke senere får jeg beskjed om at pakken er sendt, 3 dager senere dukker DHL opp med pakken, men Schmiedmann hadde klart å sende feil... Fikk KUN tåkelys, uten noen monteringsdeler Mottok også regning fra DHL på MVA selvom det allerede var laget regning på det i den første forsendelsen.
Tok kontakt igjen med Schmiedmann, de mente at nei, du har sett på feil vare, den du bestilte inneholder ikke ledninger. Jeg sendte tilbake ordrebekreftelsen jeg hadde motatt fra dem, som beviser at jo det var den varen jeg hadde bestilt. 1 Uke senere kommer de fram til at ja ok, vi sender ledningene til deg likevel. 1 uke går, og har ikke fått noe enda, sender en mail og spør hvordan det ligger an. Jo de hadde sendt det med posten som har leveringstid på ca 1 uke. Idag fikk jeg hentelapp fra posten, men med postoppkrav... på noe jeg allerede har betalt for. Har fått kontakt med Schmiedmann igjen og de lover å rette opp i greiene, får vente å se. Lite kjekt at jeg ikke får hentet ut ledningene og begynt å montere dog.
Blir vel koed på meg framover tror jeg.