Ser mange lurer på forskjellen mellom autoriserte og ikke autoriserte verksteder. Denne EU studien viser mange interessante fakter om hva uautoriserte kan gjøre og ikke kan hos blant annet BMW. Rapporten er noen år men mye er sikkert relevant ennå
http://ec.europa.eu/competition/sectors/motor_vehicles/documents/ikastudy.pdf