Biltema slitedel-garanti

[hon]

Jeg kjøpte to stab.stag-lenkearmer framme til min E39 på Biltema i mai i 2013. Har kjøpt denne type deler til andre biler og vært fornøyd med holdbarhet i forhold til pris. De andre jeg har hatt har holdt i 3 - 4 år.

 

Nok om det... De jeg kjøpte til BMWen derimot har allerede sprukket i gummihetta rundt kulene. Ingen slark i selve kula ennå.

Jeg ringte Biltema og de sa at garantien på slitedeler gjelder ikke hvis delen ikke er montert av autorisert verksted. Jeg har et par andre ganger reklamert på både Mekonomen og Bilxtra med positivt utfall. Men ikke på Biltema altså.

 

Mange som tenker at jeg har meg selv å takke siden jeg valgte å handle på Biltema, men jeg vil ikke ha en slik tråd.

 

Hva sier kjøpsloven om dette? Noen som har erfaringer?

[Kennethe34]

Bare tull.. reklamasjonsretten gjelder uansett hvem som har montert delen, såfremst de ikke kan bevise at delen er ødelagt pga feilmontering.

[Thomaz]

Jeg kjøpte pussere som lagde ripe over hele ruta. 2uker gammel rute og viskere.

Sent from space using Tapatalk -

[Saltkjelen]

Ja, Biltema kommer seg ikke unna forbrukerkjøpsloven kap. 4 og 6, med mindre ikke kan bevise at mangelen skyldes feilmontering/feilbruk eller liknende.

[Thomaz]

Kan jeg kreve fiks av ruta mi ?

Sent from space using Tapatalk -

[Saltkjelen]

Når kjøpte du viskere og når skjedde dette da?

[Mantis]

Biltema



Kjøpte min siste mer avanserte ting (da eksluderer vi skruer ol. som jeg til nøds kan handle på Biltema) når jeg ble skjelt ut etter et kjøp av et lyskasterstativ. Når jeg åpna stativet var ene teleskopstanga kjørt så hardt nedi stanga under at man ikke fikk heva stativet. Dro tilbake og forklarte i en blid tone hva som var defekt med varen. Makan til tøv og tull hadde gubben på 50 år bak kassa aldri hørt om. Dette hadde jeg gjort med overlegg for å å få en ny vare

Generelt lite hjelpsome og sur betjening i skranken for bildeler. Nei takke meg til...