Urettferdig? Når man livnærer seg på denne kundergruppen så er vel det minste man kan gjøre å gi kunden et ordentlig svar?!
Selvfølgelig får man heller sjelden høre hvor bra service et firma gir. Når man betaler for et produkt er det visse forventninger som skal/burde innfris. Når dette ikke går, som i dette tilfellet, synes jeg det er greit at han tar det ut i "media". Det er MANGE saker som har blitt skværet opp i grunnet publisering av problemene/uenighetene på div. forum rundt omkring.
Selvfølgelig, man skal jo gi firmaet mulighet til å ordne opp først, men 3 mnd er i lengste laget mener jeg..