Dekkonline- gamle dekk

[PF0075]

Bestilte dekk fra dekkonline.com. Det viste seg etter omlegging på felg at dekkene er produsert i uke 40 2005 og uke 10 2006. Dekkene ble levert innpakket hos superdekk som la de om, jeg la derfor beklagligvis ikke merke til produksjons dato før de var på felg...

Har vært i kontakt med de, og det viser seg problematisk å ta de i retur da de er lagt på felg, de er altså ikke brukt. Og om de skulle ta de i retur skal jeg også ha dekket 700,- i omlegging. At de er lagt på felg mener jeg ikke vedkommer saken, da det er forhandler som skal sørge for at dekkene er tillfredsstillende stand ved levering.

Noe prisavslag kan de visstnok være med på.

Jeg mener at så gamle dekk i utgangspunktet er tilnærmet verdiløse, og krever refundert 5000,- av 7400,-. De kan jo ikke selge dem videre uansett... Er dette urimelig?

Hvor mye har det å si for kvaliteten at de er så gamle?

[Tom K]

det kommer helt ann på hvordan de er lagret, er de lagret mørkt og kjølig så holder de i mange år

[Haug530D]

http://www.vg.no/bil-og-motor/artikkel.php?artid=158568

[PF0075]

Hvordan dekkonline lagrer sine dekk i tyskland har jeg ingen formening om. Shariff sier at 2 år går fint, disse dekkene har vært lagret over 3 1/2 år..

[Bimmerfører]

Er dekkene lagret riktig er 2-3år null problem på alder.

Fikk selv "gamle" dekk fra de en gang, så det ikke før jeg vasket dekkene/felgene etter ett par uker.

Sendte så en mail til dem og de var veldig greie der, fikk nye dekk levert på døra, og sendte de gamle dekkene tilbake med samme sjåfør (de fikset transporten og papirene der)

Omleggingen kostet meg totalt 900 kroner totalt, noe jeg sendte kvittering på til dem, og vips når jeg nå kjøpte nye sommerdekk i vår, fikk jeg disse 900kronene i avslag på kjøpet.

Knall service.

Å kreve 5000,- i avslag for "gamle" ubrukte nye dekk som har ligget på lager er etter min mening litt drøyt.

Krev heller ombytte og inngå en avtale om frakt pluss omkostning for omlegging.

Dekkonline har en del samarbeidspartnere som sikkert kan være behjelpelig med omleggingen.

[Bimmerlars]

Krev retur. Du har kjøpt nye dekk, ikke gamle.

Jeg har aldri fått gamle dekk fra de. Kjempe fornøyd så langt

[conan]

Hvor leser man når dekkene er produsert? Nettopp fått 4 stk derfra selv.

[Deep Dish]

Hvor leser man når dekkene er produsert? Nettopp fått 4 stk derfra selv.

http://www.dekkonline.com/Reifenbezeichnung.html

[PF0075]

Kan godt være at de er lagret kald og mørkt, og at det dermed ikke har noe å si, men det kan jo ikke jeg vite. En betaler uansett ikke full pris på 3 år galme sko:)

Mulig at å kreve 5000,- er noe drøyt, men noe må man kreve da de ikke vil ta de i retur fordi de er lagt på felg... En "supervisor" skal ringe meg idag, så det er mulig det ordner seg.

Hvordan se prod dato på dekket: det står et 4 sifret tall, feks 4005 ofte med ring rundt som betyr uke 40 i 2005.

[Chris A]

Hvordan kom du frem til summen 5000,-? Det var lovlig gamle dekk enig i det, må jo være dekk/merke som ingen vil ha da. Siden dem har så gamle dekk på lager? Jeg og fikk noe gamle dekk med dekkonline, dem kompenserte med prisavslag.

Håper det ordner seg!

[PF0075]

Jeg vil i utgangspunktet ha nye dekk, men det lar seg visstnok ikke gjøre da de er satt på felg... De vil ikke ha de i retur. Har bare slengt et tall ut i luften, det er jo ikke slik at jeg kan sette noen takst på dekkene.. I utgangspunktet skal de ikke selge så gamle dekk - noe de er enig i - og dermed er de jo tillnærmet verdiløse!

Det er pirelli pzero 245/40-18, altså ikke spesielt ukurant.

[Chris A]

Det er sant, burde ha fjernet disse. Tenker det ordner seg! Nei, det er ikke ukurrante dekk. Gode dekk å kjøre på, syntes jeg da:-) Lykke til!

[PF0075]

Her er mailen fra dekkonline.. Sjekk prod dato på dekkene sier nå jeg:)

Først og fremst beklager vi veldig mye at du ikke er fornøyd med dekkene

som du fikk fra oss.

Men vi må bekrefte en gang til at dekkene som du fikk betraktes som nye

selv om produksjonsårene er 2005 og 2006. Dekkene beholdes i et passende

miljø på våre lagere.

Jeg tok kontakt med mine sjefer og de sa at vi kan tilby deg et rabatt

på 250 NOK. Dessverre kan du ikke returnere disse dekkene ettersom de

ble montert på rim.

Vær så snill og meddell oss om vi kan overføre pengene til din konto.

Tusen takk for din forståelse.

Ha en fin dag

[Chris A]

Dekk er vel å regne som ferskvare! Mister vel deg som kunde nå da? Fikk ikke du sjekket DOT selv før montering, sende du dekkene dirkte til firma for omlegging?

[PF0075]

Fikk ikke sjekket nei. Tollpost leverte de hos superdekk som la de om...

Kan være trygg på at jeg ikke bestiller dekk der:)