Rustgaranti på 2011 mod importbil?

[TommyL]

Jeg har en X3 2011 modell F25 som jeg har importert selv fra Tyskland i forfjor høst. Her om dagen la jeg for første gang merke til at det var to rustroser på innsiden av bakluka, mellom falsen og innertrekket.
Jeg tok en tur opp på Bilsalongen i Skien, for å høre hvordan det lå an med dette. Der sa de at dette var zinkslipp, og hadde jeg kjøpt den i Norge, hadde 5 års reklamasjonsretten vært gyldig. Men slik ståa var, gjaldt 3 års lakkgaranti fra fabrikk. Hadde det vært i fals, hadde det vært 12 år. Jeg gadd ikke å diskutere noe mer rundt dette, men takket for hjelpen og gikk. Tar det heller videre, om det i det hele tatt er noe å ta videre da.

Så i den anledning lurte jeg på om noen her på forumet hadde noe erfaring med importbil og rustgaranti, før jeg legger noe mer energi og tid på dette? Har Bilsalongen rett?

MVH

Tommy

Endret Juli 1, 2016 av TommyL

[Otis]

Min erfaring med strandveien auto her i Trondheim er at rust som ikke kommer av ytre påvirkning dekkes. 

[Basse Lusk]

Trist å se at mange opplever at rustgaranti bare er noe man har inntil man får bruk for den.

[Rune-K]

Jeg måtte bytte begge dørene og koffertlokket på Z4en p.g.a. rust ifjor Det er en 2005 modell importbil. Det var ikke noe problem i det hele tatt men det var ikke min lokale forhandler som bestemte om dette ble dekket. De bare tok en masse bilder, skrev en enkel rapport og sendte alt til BMW AG i Tyskland. Etter en stund så kom det svar tilbake og alt ble byttet. Det eneste jeg ble litt irritert over var at de ikke dekket leiebil mens jobben ble gjort.

Uansett så er det ikke Bilsalongen som bestemmer om dette blir dekket, de skal bare rapportere det videre til Tyskland som avgjør saken.

 

 

[TommyL]

Okay, skjønner. Men Bilsalongen var ikke villig til å gjøre noe som helst for meg...så hvordan gjør jeg det videre tro? Kanskje forsøke Bilia i Tønsberg...eller Oslo?

Hvor fikk du hjelp til å fikse det Rune-K?

Endret Juli 2, 2016 av TommyL

[Rune-K]

Brennes auto, Sarpsborg

[TommyL]

Takk for det. Får forsøke Bilia Tønsberg først, og jobbe meg østover

[TommyL]

Ringte til Bilia Tønsberg, og de skulle hjelpe meg å søke Tyskland om å få reparert det. Ikke sikkert det går, men de var iallefall villig til å forsøke. En annen innstilling enn hos Bilsalongen ihvertfall...

[Torkild]

Artig hvor stor forskjellen er fra forhandler til forhandler.. Er vel ikke slik at de taper penger på dette heller. 
Lykke til, irriterende med rust og godt å bli kvitt  det