Nå er jo dette en av de lyktene jeg selger mest av til E36, og det rare er at du er en av to som hadde dette problemet.
Jeg har ikke noen forutsetning for å vite hvor mye du har skrudd bil, og om du har gjort dette riktig.
Vi kan jo ikke erstatte deler som kunden selv ødelegger, hva mener du at vi skal gjøre da?
Som selger burde du ha tatt til deg varen for å undersøke produktet for eventuelle feil. Produktet har en mangel dersom den er i en slik forfatning hvor plasten er porøs og knekker når man er borti den. f.eks pæreholder som man fysisk skal skru inn i holderen. Kjøper har for øvrig krav på prisavslag og / eller omlevering av produktet dersom det ikke tilfredstiller de kvaliteter / formål det aktuelle produktet har. jfr. kjøpsloven § 34. Alternativt prisavslag i henhold til skadens art jfr. kjøpsloven § 38. Kjøper har for øvrig rett til prisavslag eller heving av kjøp dersom selger ikke ønsker å gjøre noe med reklamasjonen jfr. kjøpsloven § 37..
Vil forøvrig tilføye at jeg ikke har hatt noen handler med Parts and Retards, men på de henvendelsene jeg har hatt tidligere har jeg fått et positivt, godt inntrykk og fine svar på det som har vært tema..