Kjøpt E61 med ulovlig solfilm, fikk med skjolder på kjøpet

[larserso]

Huff, for en tåpelig sak fra forhandleren! Frustrerende å se hvor fraværende yrkesstoltheten er. Håper virkelig det ordner seg for deg. (og av erfaring så anbefaler jeg deg å vente en dag og lese gjennom brevet igjen og også få noen du stoler på til å lese gjennom det så det blir så korrekt, saklig og objektivt som mulig)

Håper virkelig dette løser seg! Saken er så godt dokumentert her at får du en positiv utgang vil den kunne brukes som en eksempelsak for andre i samme situasjon.

Lykke til!

[Gjernes]

Oppdatering

Sendte et langt brev til BMW Norge på torsdag.

Jeg dro til advokat på mandag. Fikk beskjed om at jeg måtte dra til et lakkeringsverksted og skaffe takst for lakkering.

Dro til lakkeringsverksted og fikk beskjed om at de måtte ha et par dager på seg før jeg kunne få taksten.

I går Onsdag leverte jeg inn bilen til reperasjon av en føler på rattutslaget som var gåen.

I dag dro jeg innover for å hente bilen. Etter ca. 5 minutter i kundemottaket på verkstedet, så kom selgeren bort til meg.

Han legger seg flat og sier at jeg får hevet kjøpet på mine betingelser

Da svarte jeg med at jeg ville at advokaten min skulle lage regnestykket for oppgjøret. Og det godtok selgeren

Så mandag har jeg avtalt møte med advokaten, og da håper jeg at denne saken skal være ferdig en gang for alle. Sitter med en fantastisk følelse i dag. Sitter for det meste å gliser.

[Ron Jeremy]

Godt det ordnet seg tilslutt, trist med slike useriøse folk, håper han har lært en lekse!

[Kjennern]

[Gjest]

Hoho, nydlig! Er vel noen som har gitt han selgeren en tupp i baken eller noe.. Kanskje sjefen hans?

[Gunnar]

Godt å høre! Får håpe han ikke snur på flisa enda en gang.

Bare synd du aldri får igjen for all tiden du har kastet bort på dette.

[Espen M33]

Hoho, nydlig! Er vel noen som har gitt han selgeren en tupp i baken eller noe.. Kanskje sjefen hans?

Om jeg ikke tar helt feil så har sjefen hans et motto om at ingen kunder skal være misfornøyde på noe vis. Faktisk meget forundret over at det tok så lang tid før denne saken løste seg.

[2000Touring]

Ingenting er over før pengene er på konto. Håper virkelig at ting går din vei nå...

[Gjernes]

Ingenting er over før pengene er på konto. Håper virkelig at ting går din vei nå...

Nei det var akkurat det da. Det hadde ikke vært første gangen han hadde ombestemt seg i tilfellet.

Men denne gangen hadde jeg vitner i kundemottaket som hørte hva han sa til meg. Håper det ordner seg nå.

[Gjernes]

Hoho, nydlig! Er vel noen som har gitt han selgeren en tupp i baken eller noe.. Kanskje sjefen hans?

Om jeg ikke tar helt feil så har sjefen hans et motto om at ingen kunder skal være misfornøyde på noe vis. Faktisk meget forundret over at det tok så lang tid før denne saken løste seg.

Lurer på om ikke mitt brev til BMW Norge har vært en avgjørende faktor her. Men jeg syns det har tatt unødvendig lang tid. Minner meg litt om metodene til forsikringsselskapene hvor de drøyer tiden maksimalt helt til kunden rett og slett ikke gidder mere, og bare gir opp.

Må ærlig innrømme at forumet har vært til stor hjelp med å få meg til å holde ut i denne saken.

[-Lasse-]

Fint å høre at ting har ordnet seg! Får håpe din neste bilhandel blir en litt mer hyggelig opplevelse..

[Torbjørn E39]

Minner meg sterkt om en sak jeg hadde med Møller for noen år siden, samme sak der også. Holdt på i 1,5 år før jeg nådde gjennom. Kranglet med dem om forstilling, rustskader, mangelfull utførte servicer, manglende leiebil, sviktende klimaanlegg, ulyd bakaksling, ulyd klimaanlegg. Brukte advokat til slutt på å få ordnet bilen uten kostnad for meg. Kunne ikke engang få bestilt service uten at det ble rot, fikk egen saksbehandler til forhandler tilsutt som bestilte leiebil og ordnet alt med tanke på servicer. Jeg sendte bare en mail om hva som måtte gjøres og han ordnet det for meg. Men feilene ga seg ikke, kom fortere enn de ble ordnet desverre. Orket ikke mer på slutten å solgte bilen med tap på over 60k. Aldri mer VW, men slikt kan skje andre merker også ser jeg....

Men noen forhandlere er mere ryddige enn andre.

[Chris A]

Som dom seier i sverige! Hvilket jævla liv!

Håper virkelig dette ordner seg, viser bare at det er viktig og ikke gi seg. Du må spørre selger etterhvert, dersom saken ordner seg! Hva som fikk han til å snu på flisa. Lykke til!

[Gjernes]

Minner meg sterkt om en sak jeg hadde med Møller for noen år siden, samme sak der også. Holdt på i 1,5 år før jeg nådde gjennom. Kranglet med dem om forstilling, rustskader, mangelfull utførte servicer, manglende leiebil, sviktende klimaanlegg, ulyd bakaksling, ulyd klimaanlegg. Brukte advokat til slutt på å få ordnet bilen uten kostnad for meg. Kunne ikke engang få bestilt service uten at det ble rot, fikk egen saksbehandler til forhandler tilsutt som bestilte leiebil og ordnet alt med tanke på servicer. Jeg sendte bare en mail om hva som måtte gjøres og han ordnet det for meg. Men feilene ga seg ikke, kom fortere enn de ble ordnet desverre. Orket ikke mer på slutten å solgte bilen med tap på over 60k. Aldri mer VW, men slikt kan skje andre merker også ser jeg....

Men noen forhandlere er mere ryddige enn andre.

Jævlig surt å komme opp i en sånn situasjon asså.

Men jeg har fått intrykk av at Møller er striks med forhandlerene sine.

Men men, gresset er vell ikke grønnere på andre sida av gjærdet.

Selv om jeg har hatt et mareritt med forhandleren, så kommer jeg vel neppe til å bytte bilmerke. Det er jo ting på Bmw som kansje kunne vært gjort annerledes, men til nå så har jeg ikke prøvd en bedre bil enn Bmw.

Det skal nokk mere til for at jeg skal kvitte meg med interessen for akkurat dette merket.

[Gjernes]

Som dom seier i sverige! Hvilket jævla liv!

Håper virkelig dette ordner seg, viser bare at det er viktig og ikke gi seg. Du må spørre selger etterhvert, dersom saken ordner seg! Hva som fikk han til å snu på flisa. Lykke til!

Jeg venter jo fortsatt på taksten for hellakkeringa.

Så når denne foreligger, så skal jeg ta meg en tur over og levere denne til forhandleren. Så skal jeg spørre med det samme om hva de har tenkt å gjøre med saken, og hvorfor det tok så lang tid med å gjøre meg fornøyd.