Saltkjelen Skrevet November 27 Skrevet November 27 En kan gjerne si det er imponerende, men det følger faktisk av forbrukerkjøpsloven (fkjl.) §§ 29 og 30 at avhjelp skal skje uten kostnad for forbruker. Det er i tillegg anledning til å kreve erstatning etter fkjl. § 52 dersom man for eksempel er nødt til å betale en ny verkstedtime for å bytte/erstatte delen. Det er selvfølgelig fint at Autodoc gjorde dette smidig og i tråd med loven, men det skulle nå faktisk også bare mangle. E.C., sveigis og Otis reagerte på dette 3
sveigis Skrevet November 27 Skrevet November 27 38 minutter siden, Saltkjelen skrev: En kan gjerne si det er imponerende, men det følger faktisk av forbrukerkjøpsloven (fkjl.) §§ 29 og 30 at avhjelp skal skje uten kostnad for forbruker. Det er i tillegg anledning til å kreve erstatning etter fkjl. § 52 dersom man for eksempel er nødt til å betale en ny verkstedtime for å bytte/erstatte delen. Det er selvfølgelig fint at Autodoc gjorde dette smidig og i tråd med loven, men det skulle nå faktisk også bare mangle. Dette er nok 110% rett alt du skriver Lasse her ,men det er vel ikke alltid like lett å få ting slått gjennom uten diskusjon og kjegling 😊 Og enda vanskeligere kan det jo være når selger/ butikk er utenlandsk .
papertiger Skrevet November 28 Forfatter Skrevet November 28 Stemmer det, jeg har lovverket helt på min side, men tenker det er rimelig fort gjort å møte motstand hos en gigantisk utenlandsk nettbutikk som Autodoc er. Da koster det fort mye mer enn det smaker, både i tid og potensielt penger, å begynne tralten med referanser til lovverket, selv om jeg har aldri så rett. Dermed er jeg svært positivt overrasket over hvor enkelt, kjapt og smertefritt det var å registrere og å få godkjent en garantisak hos de. Otis, laffe, sveigis og 3 andre reagerte på dette 6
papertiger Skrevet 17 timer siden Forfatter Skrevet 17 timer siden (endret) …men sagaen om 530’en og Karosseriavdelingen var ikke over. Nytt og forhåpentligvis siste kapittel følger under: Oppdaga under nedvask og voks av bil for en måned siden det jeg trodde var en ripe som strakk seg hele veien fra venstre baklykt til høyre baklykt, pent laget i profilovergangen mellom “øvre og nedre” del av bakluka. Ikke var den mulig å se før en åpna bakluka og kikka på den nedenfra. Tok kontakt med Hedin, som straks anerkjente at dette var en lakk-kant. Heldigvis! Rimelig sløvt av de å slippe dette ut av verkstedet. Lakkeringsfirmaet hadde kun lakkert nedre halvdel i forbindelse med hærverks-forsikringsjobben - derav fargeforskjell i hodelyktlys. Så reklamerte på dette, og hadde bilen inne et par dager denne uka. Henta bil i dag tidlig, såg straks mye bedre ut. Hele luka lakkert på nytt, ingen synlig fargeforskjell internt og mot tilstøtende deler. Har ellers dukka opp en svak knirkelyd, som plastikk mot gummi knirk, ved sving i lave hastigheter - type inn på parkeringsplass, rygge ved sving, i rundkjøringer etc. Ingen hørbar lyd ved dreiing på rattet ved stillestående merkelig nok. Og hører ingenting i stor hastighet. Den er så lav at jeg tror jeg hadde hatt problemer med å få den på film. Har ikke peiling på hva det kan være, noen her som har vært borti noen lignende? Gjennomføring styring i torpedovegg? Endret 16 timer siden av papertiger sveigis reagerte på dette 1
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå